中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育方案》,并发出通知,要求各地区各部门认真贯彻执行。当前,深化医药卫生体制改革进入攻坚期,开展“两学一做”学习教育,是新时期作风建设的新内涵、新要求。
厦门天伦医院以此为契机,开展了全院的学习和实践活动,进一步统一思想认识,勇担改革重任,凝神聚力,善谋实干,办好人民群众满意的新型专科医院,为老百姓提供安全、有效、方便、优质的医疗卫生服务。
一、优化党建工作,发挥引领带头作用
2017年6月厦门天伦医院党支部正式成立,体现了天伦人始终跟党走,始终与党中央保持一致的坚定决心与信念。自党支部成立以来,医院领导班子成员、党员中层干部和入党积极分子多次召开党员大会,围绕“三严三实”和“两学一做”进行理论学习和思想交流,努力把党支部建设成为医院发展的“顶梁柱”,发挥引领带头作用,把促进医院健康发展作为支部的应尽职责和重要任务,凝聚医院所有人的力量,以便更好的服务百姓,回报社会。
二、坚持“学做结合”,保持良好医德医风
一是要投身“两学一做”。学好《党章》与法律法规,坚定理想信念。秉承“大医精诚”精神,以“救死扶伤”为己任,要求全体医护人员把“两学一做”作为修身之本,贯穿到工作之中,要保持头脑清醒,加强自身道德修养,继续倡导务实的工作作风,以实际行动为全面推进医院发展贡献力量。
二是要做到心存敬畏。职业的特殊性,决定了我们的每一次问诊都与生命质量和家庭幸福息息相关。我们要不断反省,如何用更精湛的医术、更崇高的医德来回答患者一次次生命的呼唤。对于广大医护人员而言,急病人之所急,想病人之所想,每一次服务都是爱心和关怀的倾注,只有把病人当家人,病人才能视我们为亲人。
三要勇于担当。对于医者来说,就是要脚踏实地、完善医术,勇于直面疑难杂症,善于解决医疗问题,对党、对组织、对百姓、对患者忠实负责,认真面对每一张病历,忠诚书写每一道处方,努力创造经得起实践、人民、历史检验的卫生成果,真正解决“看病难、看病贵”的问题,让群众享受到更好的医疗卫生服务。
三、提升医疗综合能力,办百姓满意医院
厦门天伦医院以先进的医疗服务理念为核心,引进并创新性的建立了一套先进的医院管理模式,真正理解并满足中国育儿家庭的医疗需求,致力于关怀育龄人群生殖健康,向适育青年、新婚夫妇、孕产期夫妇提供所需要的生殖健康保健知识和咨询服务,大限度地帮助人们实现优生优育,防治出生缺陷。
一是加强信息化建设,优化服务流程。医院建立了涵盖病区、门诊、供应室、手术室、检验室、血库、药房和护理管理八个模块的移动护理信息系统。经过三年的实践,已实现对给药、治疗等关键环节进行质量控制,让医护人员有更多时间和精力为患者提供服务,促使医患关系更加和谐。
在借鉴三甲医院管理经验和模式的基础上,我院对医务规章制度和流程进行梳理和完善。通过推行安全、优质的医疗护理服务,为患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的诊疗。医务人员也在这一过程中提高了自己的专业水平和专业认同感,实现了自我价值。
二是热心社会公益,突出医疗民生工程。天伦医院实行“一站式”服务,与三甲医院建立协作模式,开通转诊绿色通道,为患者提供全方位服务,让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。
医院将医疗服务从院内走向院外,让医务人员迈向社会、进入社区、走进家庭,帮助真正需要帮助的人。
三是推行“五心”文化理念,实现患者满意,多方受益。厦门天伦医院本着一切以患者为中心,“尊重生命,回报社会”的宗旨,以热心接待、细心治疗、精心护理、耐心解释、虚心征求意见,以优质的服务,形成了厦门天伦医院特有的“五心”文化品牌。
牢固树立“主动、优质、高效”的行动理念,发挥踏石留印的韧劲,认真做好“三好一满意”和“医疗质量万里行”等各项工作,努力提高医疗质量和医疗技术服务水平,成为一家名副其实的集医疗、科研、预防、保健、康复为一体的现代化新型医院。
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